
编者按:
三星几乎染指所有电子产品,它既像一颗美丽诱人的糖果,又像一碗令人窒息的毒药.凭借智能手机的出色表现,它已跃居为全球最大的科技公司,变得更加凶猛,更加彪悍!无论是做了14年老大的诺基亚,还是重新定义手机的苹果,都被它一一甩在身后.
完善的产业链条,对市场趋势的精准把握,领先的设计水准,以及在消费电子领域的持续创新,主张"第一主义"的三星,已经将跟随者的身份漂白,正释放出令人恐惧的统治力和杀伤力,向着新的目标一路狂奔,甚至有机构预测,三星眼中的目标直指沃尔玛.
但从跟随者到王者,随着角色的转换,这个全球IT巨头眼中的"公敌",遭遇的阻力也将越来越大.霸气外露的三星,仍需警惕盛世危言.
第一章从跟随者到领头羊
三星进入每一个新领域,几乎都比竞争对手晚,但最后的结果都是后来居上。
7月22日,前往伦敦出席奥运会的三星集团董事长李健熙心情非常不错.在韩国金浦机场登机前,为他送行的三星电子信息技术部门社长申宗均,向他透露了一个振奋人心的消息--三星GALAXYSIII上市仅50天,销量突破1000万部.这样华美的纪录,之前只有苹果能做到.
曾经,三星给人以跟随者的形象.经过几年蛰伏,它从去年开始反攻,并于2012年迎来爆发,不负众望地登上全球手机市场的顶峰,将诺基亚、苹果抛在身后.受益于手机的成功,在《财富》杂志发布的2012年500强名单中,三星成功跻身全球20强,领先苹果35个身位,并荣登全球第一大科技公司.
在全球经济低迷的今天,三星手机凭借超然的表现,让李健熙暂时可以忘却其董事长的身份,以国际奥委会委员的身份,全程参与奥运会,尽情享受竞技体育带来的乐趣.
"跟随"起家
业务庞杂的三星,是一家善于跟随的公司,它进入每一个新领域,几乎都比竞争对手晚:家电业务比松下晚了51年,半导体业务比英特尔迟了10年,手机业务比诺基亚、摩托罗拉、爱立信等晚了不少,但都一一后来居上.
三星最初很弱小,从不"吝啬"学习和模仿,尽管其手机、平板电脑等产品存在专利纠纷,但它却能做到"复制后,再把你宰掉".经济学者郎咸平认为,三星在研发技术中突围的重要一步在于"反向工程",即通过支付专利金引入技术,然后以模仿的方式学习他人的技术,再改造成适合三星使用的研发方向.
进入半导体行业时,三星缺乏核心技术,便以支付专利金的方式,引进美国美光科技公司的半导体技术.后来,三星半导体业务突飞猛进.从推出64KB动态内存技术(落后4年)到64MB动态内存技术(与美、日同步)再到256MB动态内存技术(世界领先),它只用了6年时间便成为世界第一.
三星的竞争对手私下向本刊记者透露,它的跟随战略主要是学习,然后再吃掉你.一次,一家台湾企业派工程师去韩国送交样品,三星看完后说不行,希望能有第二种解决方案.次日,这家台湾企业让工程师用第二套解决方案进行示范.在会议室中等待的是三星的20多位工程师,设备将台湾企业工程师的讲解一字不落地录了下来.第三天,三星又提出一些问题,希望对方能提供更新的解决方案.
"这分明是偷学嘛!"如梦方醒后,这家台湾企业赶紧将工程师召回.
这样的例子屡见不鲜.有一次,李健熙和下属到美国洛杉矶出差,在商场中发现三星的产品摆放在乏人问津的角落,上面蒙着一层厚厚的灰尘.而来自日本索尼公司的产品,则被商家放在醒目位置."为什么会有如此大的反差?"李健熙将索尼的产品带回韩国,拆开后才发现,三星的产品无论是技术含量还是商品档次都逊于竞争对手.