江苏省信息中心政务网络处　谷和启

　　近两年，伴随数据业务的飞速发展，宽带视频业务越来越受到人们的青睐，宽带视频业务是集语音、数据、视频于一体的业务。有专家预测，人们相互之间的信息交流将由以文字和语音为主，逐渐转变为以视频为主，并主要被广泛地应用于行政会议、远程教学、商务会谈、远程医疗、应急通信等领域。

　　现阶段宽带视频业务主要利用ADSL、FTTX＋LAN、VDSL、WLAN等接入方式将语音、图像、数据等信息综合在一起进行远距离传输的交互式视讯业务。宽带视频业务主要特点如下：

　　（1）实现用户的自主服务。用户在自己的办公室或会议室就可自主召集会议并对会议进行各种控制，会议过程中不需要运营商的干预。同时还为用户提供了会议预约服务，届时将按照您的预约呼叫各终端入会。

　　（2）随时随地的服务。只要使用者具有宽带视频业务的终端号码和宽带接入就可以实现随时、随地、随意的多方同时视频通信服务。

　　（3）节省费用。对需要开展视频会议应用的单位用户，与自建专用视频会议系统相比，无需购置MCU也无需对MCU和会议电视承载网进行维护，更无需对视频网络升级投资，对个人用户，低廉的使用费则使远程的沟通变得更为亲切自然。

　　（4）易于操作。人性化的操作界面，使操作和打电话一样简单、方便。

　　（5）网络安全可靠。电信级的平台和网络为服务提供了可靠的保障。

　　宽带视频业务分类

　　宽带视频业务给用户提供了方便的通信服务，针对不同的用户需求，还分为三大类：企业多点视频会议业务，宽带桌面会议视频业务，个人视频通信。

　　1．企业多点视频会议业务

　　在企业各地分支机构放置视讯终端，通过宽带互联网（宽带互联网专线或ADSL）接入视讯平台，从而为企业组建内部视讯网。用户端视频终端设备可以是专用H.323视频终端、PC软件终端或PC外挂硬件编解码终端。主要面向政府机关、企事业单位和集团用户。此外，不同行业和部门还可以利用多点视频会议开展诸如：远程医疗、实时股评、远程教学、学术交流、技术培训等应用。

　　2、宽带桌面会议视频业务

　　用户申请业务后，通过宽带网络将业务延伸至用户端。用户端视频终端设备一般可选用中低档或纯软件的桌面终端。面向单位和商业用户可以开展的应用有内部群组会议、产品和市场推广、远程客户交流、远程培训等。

　　3．个人视频通信 

　　即个人用户在家里放置视讯终端，通过宽带互联网（宽带网线或ADSL）接入联通宽带视讯网，从而为家庭用户提供宽带视讯业务。用户申请使用该业务，需要通过宽带网络并加装用户端必备的软件实现。用户端视频终端设备可以是PC机或笔记本电脑，此外，还需配备耳麦、摄像头等。

　　宽带视频业务模式

　　宽带视频业务基于普通视频TV，为用户提供丰富多彩的业务内容，良好的视频、音频效果，快速提升了用户体验；基于EPG（电子节目单）的互动操作模式，界面友善，继承了传统电视的频道快速切换、浏览，将老人、孩子和不会操作电脑的人也发展为宽带网络用户。同时还可以承载远程教育、远程医疗等丰富的增值业务，吸引用户、扩大收益。

　　目前主要业务模式有：

　　多播业务：主要包括BTV（卫星广播电视）和NVOD（准VOD，高收视率界面的轮流播放），业务采用多播模式开展。如果现有城域网能较好地支持多播，可依托现有城域网开展，有较高的QoS保障。

　　点播业务：主要包括VOD业务，随着用户数量的增多，带宽消耗不断增大，如果依托现有城域网开展，会随着业务的扩展面临无限的扩容需求，不太适合规模发展。因此，VOD业务的规模开展，一般建议采用专门的CDN/VDN（内容传送网络）传送VOD内容，保障业务扩展能力和QoS。

　　基于STB的视频电话业务：基于视讯业务平台或软交换系统，可以提供基于STB＋TV的视频电话业务，用户可以在电视终端中通过宽带网与远方的亲友进行可视通话。同时，STB配合相应的业务平台，还可以通过宽带视频提供游戏、远程教育、网上购物、业务自服等特色业务，为用户的娱乐、工作、生活带来更多的便利。

　　宽带视频业务的应用与发展

　　通过宽带视频业务系统，用户们体验到最优品质的音、视频通信方式，从而实现“宽带上无距离”，不管相隔多远都能进行“面对面沟通”。在2003年国内各界广泛开展抗击“非典”的重要时期，可视通信业务更成为既可“面对面”又能“不接触”的最有效的沟通手段。应该说，目前掀起的宽带视频业务既迎合了现代通信的新潮流，也满足了现阶段人们沟通安全、便捷的社会需要。

　　其实，宽带视频业务不仅是运营商用来寻求业务增长的突破口，其最大的价值还在于它能为人类更快捷、更丰富的生活方式提供一个新的载体。从目前来看，宽带视频业务以其需求的广泛性满足了各类人的需要。

　　第一类是需要亲情沟通的人群。比如，有亲属在海外的，通过宽带视频系统可以实现亲属间的交流。虽然远隔千山万水，但网络视频通信系统给人们提供了远在天边而又能近在眼前的交流可能。另外，如在“非典”的非常时期，部分医护人员或者是被隔离的病人在一段时期内无法与亲人“正面”沟通的群体，可视通信工具既可“面对面”又能“不接触”，满足沟通安全的社会需求。

　　第二类是商务人士。对于他们来说，可视通信工具更多地被用来传递商务信息，处理工作事务。众多的跨国公司及有对外业务的本土企业，需求更多的是视频会议及基于网络的可视通信系统，面对面交流的急迫性已经放在有国际业务公司的桌面上来。因此，以视讯为主的视频会议系统能满足他们的需要。

　　第三类是时尚群体，恐怕同任何一项时尚事物一样，总是由这样一个时尚群体将其推广普及。这是一群由ICQ培育起来的群体，他们是ICQ坚定的忠实的用户群，是他们把虚拟的聊天变成一项普及的交流工具。当视频通信来临时，他们又成了引领新的潮流的先锋。可视通信对于他们来说，更多的是一种体验的乐趣。

　　其实，宽带视频业务的实际应用面是很广的，也是很有实用价值的。一方面可以欣赏到宽带视频业务给人们带来的“新感觉”；另一方面根据人们的实际生活需求而带动宽带视频业务的广泛发展。因此我们可以预言宽带视频业务必然是网络通信发展的一种新趋势。